yesb8-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

yesb8 (yesb8.org) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে yesb8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কতদিন সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

yesb8-এ নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে, অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে কার্যকর।

yesb8 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সঠিকভাবে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। আমাদের সংগ্রহ করা তথ্য দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ — বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
• ইমেইল ঠিকানা — অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বার্তার জন্য।
• ফোন নম্বর — দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ও জরুরি যোগাযোগের জন্য।
• ঠিকানা ও দেশ — আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য) — NID বা পাসপোর্টের প্রয়োজনীয় তথ্য।
• পেমেন্ট তথ্য — ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন — নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
• ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম — পরিষেবা সামঞ্জস্যের জন্য।
• লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও গেমিং কার্যকলাপ লগ।
• কুকিজ ও ওয়েব বিকন থেকে পাওয়া ব্রাউজিং আচরণ।

yesb8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অস্পষ্ট বা অপ্রয়োজনীয় কারণে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং, ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণ করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: KYC, AML সংক্রান্ত নিয়মকানুন মেনে চলতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যার সমাধান দিতে এবং অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা তৈরি করতে।
• প্রোমোশন ও বোনাস: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (অপ্ট-আউটের সুবিধা আছে)।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যামূলক আচরণের লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সাহায্য করতে।

yesb8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত সংস্থাকে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার সুরক্ষায় নিয়োজিত অংশীদার প্রতিষ্ঠান (NDA চুক্তিতে আবদ্ধ)।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অ্যানোনিমাইজড তথ্য।

yesb8.org আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• পার্ফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের গতি ও ত্রুটি পর্যবেক্ষণে ব্যবহৃত হয়।
• ফাংশনালিটি কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও ব্যবহারকারীর সেটিংস মনে রাখতে।
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ: কোন পাতা বেশি দেখা হয় তা বোঝার জন্য — তথ্য সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাস।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।

yesb8 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষা ও অডিট করা হয়।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট AES এন ক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• সার্ভারে সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সুরক্ষিত — কেউ সরাসরি পড়তে পারবে না।
• নিয়মিত সিকিউরিটি পেনিট্রেশন টেস্ট ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং পরিচালিত হয়।
• সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট লক ও ব্যবহারকারীকে সতর্ক করা হয়।
• ডেটা সেন্টার ISO 27001 সার্টিফাইড এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা টিম দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

yesb8-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। নিচে উল্লেখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

yesb8 কঠোরভাবে ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরির অনুমতি দিই না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জানার পর আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
• অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

yesb8 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
• আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন নীতিতে অসম্মত হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।